避免装修增项签约报价应细化
近日,读者张先生来电讲述了他的装修增项遭遇。原来,张先生于五一期间以总折后价8万元为父母的老房签了一份装修合同,希望能够给父母的房子进行老房翻新,让他们也尝尝住新房的滋味。但是就在刚刚开工之际,张先生一家人就遭遇了装修增项问题。
开工不到10天,工长以老房水电路过旧为由,为了避免安全隐患的发生,要求张先生将房屋整体的水电路做出全面更换,价格为1.8万元。出于安全考虑,张先生同意了这一增项要求,但同时张先生也开始担惊受怕:开工不到10天已经出现了1.8万元的增项,长达60天的装修,后期还会出现哪些增项,而费用自己又是否承受得起呢?但是合同已经签了,这个时候如果毁约,张先生不仅需要支付相应的违约金,而且工程也会造成拖延。这让张先生进也不是,退也不是,整个装修工程进入到了一个尴尬的瓶颈期。
◆签约前报价应该明细化
(武盈 实创装饰营销部副总监)家装公司在为消费者做前期报价的时候,就应该将装修中可能涉及的所有项目都交代清楚,其中涉及的主材使用量、水电改造工程、多少个性化的设计等,都应该有所提及。按照常规流程,企业应该在与消费者签约之前上门量房,进行实地查看后给到消费者一个较为精准的报价,不应该在施工以后再让消费者被动增项,造成他们额外的经济负担。目前很多装修增项情况的出现,都和张先生目前的境况类似,归根结底问题是出在了装修流程的不合理上。
北京市正规的家装公司一般在装修合同中均会注明增项约束条款,例如实创装饰在合同中明确规定增项不得超过装修工程总价的10%,如果非业主个人原因造成的增项,超出合同价10%的部分,全部要由公司来承担。目前有些企业尽管初期报价较低,但是却在后期不断为消费者设埋伏,最后导致价格并不低廉。对于张先生遇到的状况,个人建议他立刻停工,另找一家正规的家装公司,不要因小失大。
◆合同严谨利于后期维权
(闫芳 博洛尼集团客服总监)目前北京市所有的家装公司均在使用由政府统一发放的《北京市2012年室内装饰合同》,家装公司在签订合同的时候,就应该给消费者在合同上列清服务产品的明细,其中水电改造这一块要先撇出来做一个事先预估,如果最后的实际装修款在合同款的百分之十以内浮动的话,该工程还算比较合理。不过,不论是装修合同、还是国家标准,普遍较为泛泛,对有些细则还没有出台明确的规定。例如针对装修增项的情况,增项后价格的浮动范围在多少以内比较合理,针对这个标准相关部门目前还在制定当中。
目前行业内个别企业利用签署的不够严谨的合同,作为后期让消费者装修增项的工具,所以消费者在签署合同时一定要严谨细心。
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