双11来剁手族当心钜惠背后的陷阱
前不久,记者报道了市民以理性消的费观对待即将到来的双十一网购热潮。那么,在双十一网购热潮中,有哪些问题值得我们注意呢?来看记者的调查。
今日,记者登陆了淘宝网后看到,不少商家都打出了双十一钜惠的宣传口号,其中不少商家在宣传双十一优惠幅度中存在不少水分。
记者调查:淘宝网到底真的那么物美价廉吗
双十一网购热潮有不少消费陷阱,其中商品价格就是存在较大的争议。例如,记者在淘宝网上搜索女性朋友关注度较高的高跟鞋。发现不少商家的宣传口号都打出了“空前钜惠,史上最低”的宣传口号,这些口号让人感觉价格实在够低。更有一些商家打出了全网最低价,要知道,仅仅是高跟鞋这一产品就有65.46万件商品,商家凭什么称他们是全网最低呢?
于此同时,这商品的图片和真实产品的区别也不容忽视。记者随机进入销量还算不错的一家店铺,结果这家店铺里的商品展示图十分美观,可打开买家评论后,有买家展示的商品实拍图却远没有商家给出的图片那么靓丽,由此可见,消费者如果被双十一优惠活动冲昏了头脑,很有可能买到不满意的商品。
市民反映:“双11”陷阱太多 退货的概率大
对此,记者采访了几位市民,他们都在历年双十一购买到了不满意的商品,或是受到了商家设置的消费陷阱而遭受了经济损失。
市民李女士说,商家在双十一期间的打折就有可能是一种消费陷阱。例如10元钱的商品,商家在活动前将价格提升到100元,再在活动时以10元的价格销售,并打出一折优惠的宣传口号吸引消费者。乍一看,折扣确实够低,但换做平时,咱们基本也不会去买。
“你看到打了很多折,实际上是提了很多价之后再打的折,还有你看到的图片都是网上下载的,要么是阳光下拍的,看起来很舒服,拿回家色差很大,有的还会掉色。”李女士说道。
市民吴女士告诉记者,他们都购买到过图片和实务不相符的商品。结果买了一千多元的东西全部都退了货。因此,考察商品的实际样貌是市民在双十一期间一定要注意的问题。吴女士说:“上次双十一买了一千多元的东西,就是不满意,后来全都退了。”
“双11”骗局多 市民还需要多加防范
今年8月17日的《记者行动》节目中,记者报道了一起网购购物骗局。一些不法分子利用技术手段和花言巧语骗取市民的信任,从中窃取市民的银行卡信息和网购购物平台的账户信息,对此,不少网购平台也纷纷在双十一期间发表了防骗声明。
淘宝网客服代表在电话中说:“我们的客服给您打电话,我们的电话是400,前面后面都不带任何字符,不法分子可能利用电脑软件模拟我们的电话,获取银行卡账户信息之类的,不要去理会就可以了。”
咱们警惕了消费陷阱后,另一个要注意的问题就是仔细,包括收货信息,电话号码,商家信誉度,买家评价等信息,咱们一定要仔细核对,本着理性的消费观,才能购买到适合自己,且价廉物美的商品。
记者 郑梦羽
(记者:王燕)
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